Tuesday 27 June 2017

斷交前的Rendezvous: 古巴 - FAQ

雪茄、老車、爵士樂、色彩斑斕的建築與美麗的人們,古巴從任何角度看,都是一個令人嚮往的國度。第一次動念想去古巴大約是六年前(2011年)。不過拖著拖著,歐巴馬都去古巴和老二卡斯楚(Raúl Castro)握手了,美國航空公司也可以降落哈瓦那,心想再不去,古巴在美國觀光客的摧殘之下,可能就不是我心中的古巴了。由於古巴旅遊在台灣能撈到的資料不多,中文資料少的可憐,加上隨著美古關係改善,許多資訊在一年之內完全沒有參考價值,因此一切功課都自己來。既然回來了,我想忝為台灣人,應該要多提供點資訊。這次改變一下習慣,用Due Diligence Questions的方式讓大家了解,最後則附上survival pack備查。


Q1: 去古巴要安排幾天? 古巴有什麼好玩的?

A1: 這個問題取決於你想去哪些城市,還有用什麼樣的方式前往。如果單哈瓦那一個城市,我想5日遊可以讓你逛玩大哈瓦那。但如果要去其他城市,請考量古巴的公共交通時間很長,根據聖經Lonely Planet(真是人手一本),8日至30日都是很好的玩法。我這次去了8天,很不貪心的只去了3個城市,因此整體而言時間是很充裕的。加上我移動的方式是租車自駕,在時間上具有更多的彈性。

古巴有什麼好玩的? 這就跟問我日本有什麼好玩的一樣啊! 待的時間越多,越能體會古巴這種具有社會主義特色的旅遊地點。對古巴本國人來說,或許不是最自由的國度,但我很確定古巴是外國人能去最自由的共產國家。加上哈瓦那、Viñales、Trinidad 都是UNESCO欽點的世界文化遺產城市,或許觀光資源少了一點,但是絕對難讓人失望。

以哈瓦那來說,是我去過最混亂、複雜、矛盾卻又生氣盎然的都市。正在裝潢的國會大廈和新開的Kempinski外資酒店,連通了塞滿觀光客的Obispo小巷和各種博物館的哈瓦那舊城區,不過僅隔兩個巷子,卻又是如同上海弄堂般擠迫的居民生活區。私有的餐廳與商店開始漸漸發展,薪水微薄的市民卻仍擠破頭想進便宜的國營商店購物,但又喜歡在發薪日或領了小費之後,一擲千金花上1塊美金喝一杯加滿蔗糖的Espresso;國營商店裡提供的服裝款式無聊的讓人想起中央日報,古巴人卻可想盡辦法弄到在西方世界中俗不可耐、色彩繽紛印著大大假冒logo的鮮豔衣裳。無論男女,皆毫不吝嗇展現她們曼妙的身材–雖然有些早已走樣。這就是古巴,矛盾卻又大膽,在過往被貿易封鎖的60年,用智慧戰勝環境。正如同當年美國人留下的老爺車,古巴人縫縫補補,修了又修,把原本耗油的V8引擎換上了蘇聯製的柴油引擎,信心滿滿還要再戰十年。他們熱愛抱怨,抱怨政府老是箝制各種自由,卻又自豪於建立在這個封閉體系下的教育與醫療制度。而在抱怨之後,一杯Rum,一包最便宜的Popular香菸,聽到隔壁私人餐廳為了招攬歐美觀光客而請來的樂團演奏,又忍不住踩著salsa舞步跟著節奏扭動起來。

附上古巴Hito 排行榜第一的 Despacito


歌詞超A的,Despacito就是"慢慢地來",剩下大家自己遐想吧.....

Despacito
Quiero desnudarte a besos despacito
Firmo en las paredes de tu laberinto
Y hacer de tu cuerpo todo un manuscrito

觀光資源方面,古巴在90年代之前是幾乎沒有西方極樂世界的人去旅遊的。就連Lonely Planet的作者也是遲至1997年才第一次進到古巴。可想而知西方世界標準的觀光資源要麼就是1920年由Lucky Luciano與Meyer Lansky所建 (也是教父II裡面的Johnny Ola與Hyman Roth),要麼就是90年之後陸陸續續在蘇聯解體,被迫傾向自由市場經濟下的產物。因此不用期待有什麼服務很好的旅館或觀光中心。不過這幾年外資在哈瓦那逐漸開始管理旅館業,例如翻新一整棟貧民窟改建的Manzana Kempinski酒店,以及在Marina de Hemingway 的Four Point Sheraton等。哈瓦那有比較多且比較有樣子的國營旅館,但是一樣要什麼沒什麼。


Q2: 如何飛到古巴? 古巴簽證要怎麼拿?

A2: 我這次的行程從洛杉磯出發,搭阿拉斯加航空的航班直飛哈瓦那。事前最大的問題就是:從美國直飛古巴有著所謂「13項條件限制」,以下條列給大家看看。

1. 拜訪親屬
2. ​政府公務
3. 新聞採訪活動
4. 專業研究或會議
5. 教育活動或民間交流
6. 宗教活動
7. 運動或公開活動
8. 支持古巴人民
9. 人道計劃
10. 研究
11. 資訊材料
12. 授權出口活動
13. 非古巴國內移民

好的,無論中文還是英文,OFAC(美國財政部海外資產管制辦公室)列出的條件真是讓人摸不著頭緒。根據阿拉斯加航空的規定,旅客必須下載表格並申報前去古巴的目的。我研究很久之後決定勾選「宗教活動」,而我也很乖的在星期日去教堂望了彌撒,應該算是有確實申報吧....  但這個表格航空公司只是象徵性地收取,美國移民局離境時根本不鳥你要去古巴幹嘛,看到登機證和護照就放行了,這個表格只是被航空公司收起來存查。我瞄了一下周遭旅客,有人勾支持古巴人民,有人勾教育與民間交流,反正隨便你選都可以。另一個前往古巴必須的是要購買古巴的醫療保險。從背包客棧爬文來的資料說,要先去買一個「有包含古巴的」保險,並請保險公司出示英文證明,入關時海關會看。不過阿拉斯加航空在票價內已經包含了這個項目,因此無論出入境都沒有被要求出示這個證明,好險我也沒有額外花錢買,看來是比較聰明的做法。

不過上面講的一點也不重要,因為美國川普大統領在6月16日最新的政策已經禁止個人前往古巴旅遊,所以這個資訊已經可以作廢了。現在從台灣(或亞洲)最方便的前往方式是從加拿大轉機,多倫多有直飛哈瓦那的航班。假如閣下在6月17日已經開票美古航線的航班,恭喜您可能是最後一批可經由這樣方式前往古巴的旅客了。

至於簽證方面,古巴是個有趣的國家,聲稱歡迎全世界的旅客前往。觀光目的之遊客可以購買觀光卡 (Cuba Travel Card)入境,其他目的則前往各國古巴大使館辦理簽證。但是有意思的地方來了,由於航空公司與代辦旅行社要賺錢,因此航空公司會在check in櫃檯旁邊附設販售觀光卡的地方,在網路上則有聽說歐洲旅客自己在歐洲的古巴領事館拿了簽證,卻被美國的航空公司拒絕登機,因為入境目的不同,最後又被強迫花了100USD買了一張觀光卡。我個人覺得這個和航空公司的利益比較相關,因為古巴邊檢是不會管你用什麼方式入境的,只要持有的證件與簽證正確即可。所以比較保險的方式就是跟所屬的航空公司購買觀光卡,一張50USD,外加50USD手續費(什麼鬼),反正就當搶劫,高舉雙手投降奉上現金。


Q3: 古巴使用什麼貨幣? 在哪裡可以換到。

A3: 古巴有兩種貨幣雙軌進行,並沒有限制外國人一定要使用哪種。外國人用外幣(USD、EUR、CAD)在銀行換到的貨幣是CUC,也就是可兌換披索。本國人直接持有的貨幣是CUP,兩者之間的交換匯價是1:25,1CUC大約等於1USD(最早外匯券設計就是如此,但仍有小幅波動)。CUC只有在古巴當地才能兌換,拿美元兌換除了spread之外會有一個12~15%不等的逞罰性手續費,EUR與CAD則無。我雖然從美國去,但仍然準備了EUR現鈔換匯,地點則僅有當地銀行,沒有民間找換店。信用卡方面,古巴漸漸做外國人生意的一部分國營商店開始接受信用卡,不過手續費很高,例如販售雪茄與Havana Club酒的Casa del Habano 就收信用卡,Master與Visa都收,其他卡籍仍不普及。

CUP方面,外國人不太容易拿到手,因為多半的CUC消費都會找CUC給你。除非碰到惡劣的街頭騙子,會故意找匯差極大的CUP硬幣充數。簡單的辨認方式就是無論紙幣或是硬幣,CUP上都有人頭(Jose Marti頭像),CUC則通通沒有人頭。如果拿到人頭的硬幣表示他是匯價遠低於CUC的本地CUP。CUP當地人直接念Peso,CUC則讀 "k'uk",Peso在街頭上買水果好用,國營商店也收,但只要是貴一點的東西(例如電器用品、汽車、雪茄等)通通只收CUC,本國外國沒有例外。至於價格方面,通常國營商店會清楚列出兩者售價,匯兌價格不太失真,但這類商店外國人消費的比率很低,至於專做外國觀光客生意的餐廳與商店就只收CUC,價格也與美國本土看齊,當地人幾乎不前往消費。唯一最大差別是搭計程車,外國人幾乎都會被收到5~10CUC,本國人付的價格則遠低於這個標準,付到1CUC已經算很多。後篇會更詳細介紹古巴的計程車系統。

古巴中央銀行一直到1997年才正式成立,商業銀行方面則以Banco Popular de Ahorro,簡稱BPA,和Banco de Credito y Comercio,簡稱BANDEC兩家分行最多。而Cansas de Cambio S.A. (CADECA) 也有匯兌業務,可以兌換CUC與CUP,但不涉及外匯業務。根據古巴共產黨批准的《黨和革命經濟社會政策綱要》,社會主義國營公司仍然是全國經濟的主要模式,但銀行仍可以對家庭提供信貸購買新的家電和家用產品,以及農民貸款購買生產器具。整體而言商業銀行的客戶仍是以國營企業為主,因此對於一般民眾的關係僅有存款、小額信貸和繳費等業務,理論上應該不太忙碌。可是實際上古巴的商業銀行天天客滿,甚至必須出動警衛把過多的人群隔離在銀行外面排隊。因此日常經常可見銀行門口大排長龍,根據我的經驗,在人較少的Cienfuego換錢,從外面排隊進到裡面正式拿到號碼牌大約等待40分鐘,領到號碼牌到櫃檯大約45分鐘,在櫃檯等櫃員把錢換好也花了20分鐘,整體流程大約要2小時。因此我建議在出門前先估算一下自己需要的額度,一次換好。反正也沒什麼匯兌風險(基本上對美元就是1:1),早換晚換都一樣,更不需要分散籌碼下單。


Q4: 古巴窮嗎? 主要城市治安如何?

A4: 根據1976年全國人民政權代表大會通過的憲法規定,古巴是主權獨立的社會主義國家。倡導民主統一,並且由全體勞動人民參與,謀求個人與集體利益及人民團結。除了馬列主義之外,全國人大(古)也把Jose Marti的思想列為古巴共產黨的思想指導,截至目前為止社會主義的體制尚未改變。

按照這個標準衡量,古巴人均月收入為20CUC(20 USD),較高收入者如醫師、教授、工程師、雪茄工廠工人則會領到70~90CUC不等。按照這個標準古巴是真的蠻窮的。基礎建設方面,主要城市有電有自來水,兩者供應不太穩。去年哈瓦那曾經連續9日沒有供水,根據小弟實際訪談當地居民,當時衛生出了很大問題,政府被迫開著水車到處送水,城市裡的勞動階層則新興了一種「挑水找水」的行業,有人會去追蹤水車的地點,並且以最快時間打好水送給有需要的家戶(多半都是經營接待外國人的民宿業者)。經過去年的停水事件之後,不少古巴公寓樓頂都加裝了新的儲水設備,至少能撐上1周。就哈瓦那而言,每日供水的時間從早上8點供應至晚上8點左右,半夜則減壓幾乎水龍頭轉不出水來。電力方面,哈瓦那狀況好些,因為電線已經地下化。其他城市在雨季則有機會停電,純粹是因為電力輸送中斷。

在老二‧卡斯楚上任之後,古巴社會在經濟上有了部分的改良,主要是引入市場機制。目前哈瓦那的房子可以在有條件的批准下買賣轉讓,而古巴人民的住宅自有率則在90%左右。私有小型企業和農業項目則小幅度開放,光是Trinidad的私有餐廳,就從10年前9間擴張到破百以上。另一方面,巴西向古巴政府要了不少古巴醫師在巴西執業,每月巴西政府則付給古巴政府超過4000USD的薪水給任何一位醫師。然而這筆錢絕大部分都進到了政府口袋,實際上古巴醫師在巴西僅拿到約1/10的薪水,但他們仍靠著代辦進口貨以及省吃儉用,攢回國內改善生活。而雪茄工廠的工人則是在一定產量以上可以得到獎金,另外則靠著出售私人每日的配額雪茄給觀光客,若一日五支全數出售,則大約當日可以產生30~50USD的收入,在當地實屬可觀的收入。

儘管古巴人民收入不豐,但社會治安仍非常好。主要原因是失業率極低,鮮少人遊手好閒。公共醫療也維持了良好的公共衛生,多數人不愁沒錢治病。但偷竊的情況仍偶有出現,特別是稀缺的物資。例如汽車停在路邊,很可能輪圈蓋、雨刷等小配件被拔走,整輛車偷走的情況則不至於。隨著觀光客增加,職業騙徒和Jineteros 掮客更是屢見不顯,但他們鮮少對觀光客的人身直接傷害,多半就是賣些劣質的商品和推銷民宿餐廳等。對於經常在第三世界國家旅行的遊客來說不算是太棘手,我卻發現美國人被騙的比率蠻高的。整體而言,半夜走在滿是當地屁孩的街道上不至於讓我覺得太可怕,但是實際情形因人而異,至少不只一位美國遊客跟我抱怨過覺得晚上的哈瓦那街頭非常危險。


Q5: 聽說古巴上網很困難,我要怎樣在沒有網路的情況下旅遊?

A5: 放下手機,立地成佛。在沒有手機網路的年代我們也是可以旅行的,靠的是地圖和一張嘴。古巴的上網分成幾個來源,一是電信局ETECSA經營的網咖,是早年唯一連上internet的地方。不過從2015年開始,古巴在全國城市開始逐步建立熱點,任何人的手機或是電腦都可以連上這些熱點,然而家戶的internet仍然不普遍。在古巴上網要先去ETECSA購買上網卡,以小時計算,官方售價是1.5CUC / hr。觀光酒店多半也有代售網卡,不過價格則高至4~5CUC/hr不等。如果要購買便宜的ETECSA卡,則需要去電信局排隊。一本護照一次可以買3hrs,不過這也不是完全絕對,因為我第一次去就成功買到4hr。跟上述銀行的排隊情況類似,買網卡在人不多的時候大約花費一小時可以買到,但有遊客說在哈瓦那花了三個小時排隊,等到電信局都下班了還沒買到。

買到ETECSA網卡之後會有一組帳號密碼,密碼用類似刮刮樂的銀粉封住。連上ETECSA的網路之後會跳出login頁面,登入就能上了。不過古巴的網速不好(聽說已經比幾年前快很多,但對於我們來說還是很慢),我試過line的語音電話是沒辦法接通的。而在連線很慢或不穩的時候,最好的做法就是趕快斷線重連,因為計算的單位是時間而不是封包。而使用internet最重要的事情就是在不用之後要立即登出,而多半的熱點都有很大的登出問題,常常莫名地浪費你剩下的網卡時間。至於連外的網站完全不鎖,不必翻牆。

我出門之前對於古巴找路這件事是感到最緊張的,因為我第一天下機就要夜戰遠征近300公里去Cienfuego,因此也做了最多的準備。除了聖經LP 2015版(2017版正在推出,預計年底出,建議大家等這本)之外,另外也列印了很多張google map的截圖。甚至還在我的筆記本上做了如拉力車手繪製的路書,包括相隔幾公里接壤到什麼路左轉右轉,打算配合汽車的里程表歸零找路。不過最後最有用的是事先在美國下載的手機版離線地圖 Offline.me 。此地圖靠著手機的GPS與wifi定位,且資訊內容十分準確。除了在行車靠近目的地時偶爾找不到定位之外,其他都十分讓人滿意,裡面甚至還有wifi熱點的資訊。

Offline Map的畫面

如果有機會向當地人問路,古巴人報路的方式非常聰明。以我在哈瓦那住宿的地點為例,民宿主人跟我講地址時就是說在 Gervasio 街幾號,Salud 與 Reina 街之間,很像紐約人跟你說在第五大道幾號,50街與51街之間這樣,因為古巴多數的都市也是用這種棋盤式的街道設計,所以其實靠著這樣的系統,計程車司機或是當地人很快就能locate你的位置。

Q6: 古巴搭計程車會不會被騙?  去古巴租車是個好主意嗎?

A6: 這是一個大題目,我先把想到的寫起來,之後可能會繼續補充。

從哈瓦那機場落地開始,就會不斷地聽到街頭有人對你喊 "Taxi? Taxi?",試圖攬客。從國營計程車行Cubataxi,開著冷氣新車的司機,到踩著三輪車的車夫都會問你要不要搭計程車,價格也隨著遠近而有差別。基本上哈瓦那市區只要在Central Havana以內,外國人搭車的價格最多不會超過5CUC,遠一點到Miramar區頂多10CUC,超過的都可以議價。國營計程車行的司機其實就是員工,例如說某個路段內外國人的收費是3CUC,司機收5CUC就有2CUC放進自己口袋,他們一開始都會跟你喊價10CUC,在觀光飯店前常常可以收到這樣的價錢。不過古巴計程車數量眾多,就算是國營車行,一個司機不願意載也會有其他人願意載你,所以除非是特殊情況,按照正常行情都是可以搭到計程車的。阮囊羞澀如我對於短短2~3km就要收費5CUC實在難以接受,因此我在哈瓦那大多都用走路,或是搭另一種有意思的「共乘計程車」

共乘計程車的概念和carpool的叫車軟體uber或lyft有異曲同工之妙,就是私家車在街上亂繞,順路把車上的乘客丟包,另外撿上新的乘客上車。雖然可能比專車慢一點,但是價格也便宜的多,大多我都可以用1~2CUC的價錢(這是外國人的坑殺價,但也遠比計程車便宜)到任何我想去的地方。而叫車的默契就是站在街頭伸出食指與中指平放,共乘計程車就會視情況停下來 ─ 你搭到的車可能是任何的車種,包括上面貼著TAXI字樣的私人老爺車、蘇聯老拉達、後座改裝8個座位的吉普車或是卡車,只要他願意停下來,跟他說你要去的目的地就會把你安全送到。這是我個人最喜歡的移動方式,因為可以搭到各種有趣的交通工具。有時候一台黃色的國營計程車停下來也不意外,有可能是他的客人即將下車,因此先撿一個上來。簡單說只要價格合適,什麼車都能搭。除了四輪汽車之外,很普遍的還有三輪腳踏車、椰子摩托計程車(Coco-Taxi),價格則比汽車略為便宜一點。




至於租車這件事,我覺得這是遊覽哈瓦那以外景點最好的方式了。不過就跟古巴所有的事情一樣,好壞摻半。首先接受外國人租車的租車公司全是國營公司,如Havanacars、Cubacar(同一家)和Via等,後者價格較高,前者較便宜。車子比全國平均的車齡新很多,但是和西方國家的車況與車齡仍有一段差距。多數可以租的車款包括中國製的Geely、MG,標緻301、雷諾Sandero等車款。我則是領到一台Kia Picanto (台灣的Morning)。根據我事前查到的資料,幾乎都是手排車,不過到當地發現自排車占的比例極高。租車有保險和無保險有著不小的價差,不過強烈建議選有保險的。租車公司的經理跟我說,無論發生什麼事,車禍也好還是違規被警察攔下來,「都不要付錢」。聯絡租車公司之後租車公司會出面幫你搞定,最後再付款給租車公司。經理說如果沒有喝酒,基本上是都不用額外付錢賠償,這點我是半信半疑啦....

然而租車這整件事也非常的古巴。我先透過旅行社向Cubacar預約了一輛車,打算在機場領車直接前往我第一天的目的地Cienfuego。旅行社回信表示機場當天的車輛不夠,因此要去市區的租車公司取車。當天下飛機之後,租車公司會有人來機場接你去公司,下飛機之後如果沒有看到人,請打某個電話聯絡。我下飛機之後,非常不意外地沒看到任何人來接我,於是我直接走去租車公司駐點在機場的辦公室,裡面的人聽到我說有人要來接我去市區租車站,猶如聽到耶穌結了兩次婚一樣驚訝,一直跟我強調從來沒有這樣的事情發生過。我當下決定不要跟他們瞎攪和,花25塊搭了計程車直奔市區租車點比較實際。到了租車點,租車公司經理非常熱情地跟我握手擁抱,說你應該就是OO吧? 我們有收到你的租車預定,但是現在公司沒車,所以你要等。等多久呢? 你看前一組客人吧,他們情況跟你一樣,現在還沒輪到他們呢! 等他們拿到車之後,下一個就是你了唷,聽起來很棒吧!

於是我在一個已經預約取車,且到站時間沒有提早的情況下,額外等了1.5hr領到了我的愛車。經理說因為車修不好,所以改給我一台小一點的自排車問我能不能接受? 都等了這麼久,看看沒問題就說好。由於外觀前保險桿應該被整隻撞下來過,因此看起來有一種開口笑的喜感。在古巴租車押金必須付現金,我的車與天數要付150 CUC。另外他幫你加了半缸汽油,要跟你收20CUC,還車時油箱全空即可。汽油這件事情實在是很坑爹,一是我的車油箱半缸連14公升都加不到,外面的油價最便宜的一公升是0.8CUC,20塊不知道怎麼算的。二是空油箱還車,擺明了就是要賺你開不完油箱裡面的汽油。不過汽油在古巴算是昂貴的物資,會有這樣的政策似乎也不意外。國營租車行的租金小Kia一天是70EUR,另外還有些手續費規費什麼的,結帳的時候一天幾乎90EUR。這個價錢我在美國都租到Dodge Challenger了。

古巴沒有GPS系統也沒有Google Map,我問了經理租車公司有沒有地圖可以給我。經理跟我說沒有,你或許可以去買一本。哪裡有賣呢? 對不起,我不知道。而且現在晚上6:30,應該商店都關了,很抱歉幫不了你。還好第一天我靠著之前review多次的路書和offline map,成功地帶我到了目的地。

古巴國內有一條大的高速公路稱為Autopista,橫向大致貫穿古巴東西,從哈瓦那出發一路往東。連結不到的地方則有老的環島公路(CS)串聯主要城市。古巴市區的車多,但在Autopista上奔馳的車輛不多。古巴人多半開車的習慣很好,也很注意安全,與我去過的第三世界國家完全不同。唯一的問題是古巴高速公路在出了首都之後路況急轉直下,一來是中央靠山區的地方多雨,路面損壞的機率增加,二來是經費有限,路面即使重鋪也沒辦法把每個車道鋪好。第一天開車的中途我就碰上大雨,高速公路上有著大小不一且分布發散的坑洞,雨天便成為小水坑,全線沒有路燈,開100km/hr都覺得有點可怕。除了駕駛的專注力之外,還要分神找路,以及注意哪裡有加油站(該死的半缸油根本不到半缸,開不到100km就亮燈見底了),單人駕駛的心理壓力極大。好在後來成功地找到加油站,以及offline map正式派上用場,我才真正鬆了一口氣。

在Autopista上,老爺車比想像中的少,可能他們根本不具備長途旅行的能力吧。比較常見到的就是觀光客拼車的黃色計程車,公路卡車和少量的私家車,車齡多半比街上跑的新很多。但這次來古巴租車我還是逃不了修車的命運,一天早上要出門車不發,檢查了一下發現是汽油幫浦不轉,拿了拆胎板手敲了一下就正常做動了。另一次是一夜大雨之後半個車輪泡在水裡,剎車卡鉗似乎輕微咬死。還好小開一段之後就恢復正常,不幸中的大幸。但這表示租車公司提供的車況品質不是太好,建議還是具備一點基本的汽車修護知識再來租車。不過當地人非常熱情,看到你車壞了就一群人圍上來出意見,高速公路路邊也不時見到有人在換胎修車,大約就是古巴人民的日常。租車時記得檢查四個輪胎的胎壓和備胎是否還在,換胎工具是否齊全。在這樣的路況下,運氣不好是真的可能要在路邊自己換胎的。


陪伴我四日的愛車,平安帶我回家了!


第一篇先寫到這裡吧,待續....